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Política de Devoluciones

Derecho de Devolución

  • Tienes 14 días de derecho de devolución después de la compra.
  • Si tu pedido no es lo que esperabas, te devolveremos tu dinero.

Condiciones para Devolver

  • El(los) producto(s) deben ser devueltos dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega.
  • El(los) producto(s) deben estar sin abrir y en su embalaje original.
  • El envío de devolución debe incluir un albarán en el que se indique claramente qué producto(s) se están devolviendo. En caso de albaranes incorrectos o incompletos, el procesamiento puede retrasarse.

Responsabilidad y Envío

  • No somos responsables por paquetes de devolución que se pierdan o sean robados durante el transporte.
  • Siempre guarda tu comprobante de envío y/o número de seguimiento de la devolución.

Procesamiento de Devoluciones

  • Las devoluciones se procesarán dentro de 14 días hábiles después de que hayamos recibido el(los) producto(s).

Productos Dañados o Incorrectos

  • Los productos dañados, defectuosos o entregados incorrectamente deben ser reportados dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.